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“90后”的闪亮青春——记航空工业金城代步车销售员洪洋
  • 来源:中国航空报
  • 发布时间:2017-10-18
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“90后”的闪亮青春——记航空工业金城代步车销售员洪洋

  洪洋毕业于郑航飞行器动力工程专业,2014年幸运地成为金城代步车项目部第一位正式的销售业务员。

  “如何让更多的老年人用上金城代步车”是金城代步车项目部定位市场、打开客户群的关键一步。完全不同于摩托车产品的销售渠道,刚走出大学校园的“90后”洪洋,一切都要从零开始。再苦再难,他决定不退缩。

  为了能将代步车的特点及用途更好地展现给客户,洪洋自学图像处理软件、会声会影制作视频等,开通了金城智能代步车微信公众号,自拍产品视频进行功能图文推送。为了让产品卖得更多走得更远,洪洋创建了金城智能代步车阿里巴巴中国站,通过大平台展示金城产品。在进出口团队的帮助下,金城代步车第一次亮相广交会就获得国外订单,这让洪洋更加有了信心。

  一分耕耘一分收获,线上线下,他不放弃任何一次推介,尝试改变和创新推广,一篇“金城智能代步车—关爱老人健康,关心老人自由出行”微信单条图文浏览量超1.6万次。为了让第一次参加上海展会的金城产品立稳脚步,他一个人背着行囊跑市场,围绕展会城市,一天一个地区,拜访每一个城市电动车及医疗器械市场,邀请经销商参加展会。功夫不负有心人,一位客户提车20辆,让他信心倍增。忙完展会,他又马不停蹄开拓河北、山西、安徽等地区市场。在他的努力下,2015年10月单月销量创新高,超过上年度全年销量。慢慢地,金城智能代步车在业内逐渐崭露头角,收获了多笔国内外订单。特别是通过两年的持续跟进,今年7月接到台湾客户120台单笔订单,更让他自豪不已。

  他心中装着产品,更装着客户的需要。有时候客户的一个电话或宽慰或肯定,会让他兴奋不已。由于使用代步车的都是老年人,在售后服务方面,面对老年客户群,不管是操作问题还是质量问题,他都耐心细致讲解。无论寒冬酷暑,无论节假日,市区内客户只要有需要,经常能看见他骑着电动车带着工具就去了。有一次因为出差走得急,没有及时上门为一个老人家解决问题,等到第三天去时,老人说已经3天没出门了,洪洋愧疚万分,老人却还是感激他的到来。也正因为如此,他更加用心进行售后服务,他真切体会到产品的便捷性、可靠性对老年人的重要,在产品推送中他加入了更多关爱老年人的元素。

  为了更好地销售产品、了解产品,每次回到工厂,洪洋都和研发、生产人员在一起,他积极参与,熟悉每一个流程、每一个部件的安装及技术要求和每一辆车的装配生产。他制作的产品折叠收放及操作使用视频流程,好用又直观,受到大家的点赞。

  在洪洋身上,闪现着“90”后年轻人的阳光率真。他热情好学,敢想敢干,不畏难不惧苦。让每一个老年人都能享受代步车出行的乐趣,是他的梦想,也是他奋斗的动力。1000多个奋斗的日夜里,他有过委屈和挫折,曾经的梦想也还在远方,前路还有些许困难和迷茫,但他还是笑着说:海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,我不会放弃,会坚持朝着目标努力。

  (何成)

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